Préparez votre certification CLOE Anglais
Certification de langue reconnue, alignée sur le CECRL, finançable via votre CPF.
La certification CLOE évalue votre niveau d’anglais professionnel à l’oral comme à l’écrit, sur l’échelle du CECRL. Éligible au CPF, elle valorise officiellement vos compétences linguistiques auprès de votre employeur ou dans votre recherche d’emploi.
Anglais
Certification professionnelle
A2→C2
Niveaux certifiés
Modalités
Présentiel à Toulouse ou visio
Financement
CPF
01
Qu'est-ce que la certification CLOE ?
CLOE – Compétences Linguistiques Orales et Écrites – certifie votre niveau d’anglais dans un contexte professionnel.
Elle évalue votre compréhension et votre expression, à l’oral comme à l’écrit, selon les niveaux du CECRL, de A2 à C2.
La certification permet ainsi de faire reconnaître officiellement votre capacité à utiliser l’anglais dans votre activité professionnelle.
02
Comment se déroule la formation ?
Vous ne partez pas d’un programme standard
Votre parcours débute par un test de positionnement écrit et un entretien oral afin d’identifier votre niveau, vos besoins et votre objectif professionnel.
La formation est ensuite adaptée à votre profil : mises en situation, jeux de rôle, expression orale, compréhension, vocabulaire professionnel et entraînement à la certification.
03
Pourquoi passer la certification CLOE ?
Pour pouvoir prouver ce que vous savez réellement faire en anglais.
Prendre la parole lors d’un échange professionnel, accueillir un client étranger, répondre à un e-mail, participer à une réunion ou travailler dans un environnement international…
La certification CLOE permet de faire reconnaître votre niveau d’anglais avec une certification professionnelle officielle, valable à vie.
Choisissez le parcours qui vous correspond
Deux parcours, un même objectif : utiliser l’anglais avec plus d’aisance dans votre quotidien professionnel et faire certifier votre niveau avec CLOE.
L'anglais professionnel
Communiquer avec plus d’aisance à l’oral et à l’écrit dans les situations professionnelles du quotidien.
Parcours personnalisé
21h30 ou 31h30
Présentiel à Toulouse ou visio
Certification CLOE
AU PROGRAMME
POUR QUI ?
OBJECTIFS
EN PRATIQUE
01 – Communiquer à l’écrit
Rédiger des e-mails et messages professionnels, adapter son registre et comprendre les informations essentielles de documents courts.
02 – Prendre la parole dans un contexte professionnel
Se présenter, présenter son entreprise, ses services ou ses projets et gagner en fluidité dans ses échanges.
03 – Échanger au téléphone et en réunion
Gérer un appel, participer ou animer une courte réunion, poser des questions et exprimer son accord ou son désaccord.
04 – Comprendre les échanges professionnels
Identifier les informations clés, l’intention d’un interlocuteur et comprendre différents types de communications orales.
05 – Argumenter, négocier et s’adapter
Défendre un point de vue, négocier un délai, gérer un imprévu ou une difficulté et proposer des solutions adaptées.
06 - Se préparer à la certification CLOE
S’entraîner aux épreuves écrites et orales, préparer l’entretien avec le jury et réaliser des simulations dans les conditions de l’évaluation.
Pour qui?
Salariés, indépendants ou demandeurs d’emploi souhaitant développer leur anglais dans un contexte professionnel : communiquer à l’écrit et à l’oral, échanger avec des clients, collègues ou partenaires, participer à des réunions, gérer des appels ou présenter leur activité et leurs projets.
Pré-requis:
Un positionnement écrit et oral est réalisé avant le démarrage afin d’évaluer votre niveau et de construire un parcours adapté à vos besoins.
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
→ rédiger et comprendre des messages professionnels ;
→ vous présenter et présenter votre activité, votre entreprise ou vos projets ;
→ communiquer au téléphone et interagir lors d’une réunion ;
→ comprendre les points clés et les intentions d’une communication orale ;
→ exprimer votre accord ou votre désaccord et argumenter un point de vue ;
→ négocier et vous adapter à différentes situations professionnelles ;
→ améliorer votre prononciation, votre rythme et votre aisance à l’oral ;
→ vous préparer aux épreuves de la certification CLOE.
Deux formats possibles
21h30 — un parcours ciblé sur les besoins prioritaires 31h30 — un parcours plus approfondi avec davantage de pratique et de consolidation
Présentiel et/ou visioconférence
Méthodes
Test écrit et oral en amont
Positionnement
Test écrit et oral en amont
Méthodes
Apports ciblés, mises en situation, jeux de rôle, pratique guidée et travail individualisé
Certification
Certification CLOE Anglais
Financement
Formation éligible au CPF
──── OU ────
Anglais médical, pharmaceutique et cosmétique
Communiquer en anglais dans l’industrie pharmaceutique.
Pour collaborer, présenter et échanger avec davantage d’aisance dans un environnement international.
A2 → C2
21h30 ou 31h30
Présentiel à Toulouse ou visio
Certification CLOE
AU PROGRAMME
POUR QUI ?
OBJECTIFS
EN PRATIQUE
01 – Présenter son entreprise et son environnement professionnel
Présenter son laboratoire, son département, ses activités et son organisation. Expliquer son positionnement et adapter sa présentation à un partenaire international.
02 – Participer à des réunions internationales
Structurer une réunion, prendre la parole, demander des précisions, reformuler et exprimer son point de vue. Négocier une décision et répartir les actions dans un contexte interculturel.
03 – Communiquer sur la qualité et la réglementation
Expliquer une procédure qualité, une exigence de conformité ou une non-conformité. Présenter une action corrective ou préventive et échanger avec un interlocuteur réglementaire.
04 – Communiquer sur un produit et auprès des professionnels de santé
Présenter un produit, ses bénéfices, ses précautions et ses limites. Adapter son niveau de langage et reformuler une information scientifique ou médicale de manière accessible.
05 – Présenter des projets, des résultats et des données
Structurer une présentation, décrire des chiffres, graphiques et indicateurs, commenter une tendance et mettre en évidence les principales conclusions.
06 – Négocier et gérer les situations sensibles
Exprimer un désaccord avec diplomatie, négocier des priorités ou des délais, traiter une réclamation ou un malentendu et proposer des solutions.
07 – Se préparer à la certification CLOE
Réviser les compétences linguistiques et sectorielles, s’entraîner avec des exercices chronométrés et réaliser des simulations du test et de l’entretien oral.
Pour qui?
Professionnels des secteurs médical, pharmaceutique et cosmétique amenés à utiliser l’anglais dans leur activité : marketing, R&D, qualité, affaires réglementaires, production, export, relations médicales, achats et relations fournisseurs.
Pré-requis:
Un niveau A2 minimum selon le CECRL est requis. Un test de positionnement écrit et un entretien oral sont réalisés avant le démarrage afin d’évaluer votre niveau et d’adapter le parcours à vos besoins professionnels.
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
→ Présenter votre entreprise, votre laboratoire, votre département et vos responsabilités
→ Participer activement à des réunions internationales
→ Demander des précisions, reformuler et vérifier votre compréhension
→ Présenter un produit, un projet, une étude ou une activité
→ Décrire des données, des résultats, des graphiques et des indicateurs
→ Expliquer une procédure qualité, une non-conformité ou un plan d’action
→ Adapter votre niveau de langage à votre interlocuteur
→ Argumenter, négocier et gérer un désaccord avec diplomatie
→ Vous préparer aux épreuves de la certification CLOE
Présentiel et/ou visioconférence
Un parcours ciblé
21h30 - parcours spécialisé adapté au contexte professionnel du participant
Méthodes
Test écrit et oral en amont
Positionnement
Test écrit et oral en amont
Méthodes
Apports ciblés, mises en situation, jeux de rôle, pratique guidée et travail individualisé
Certification
Certification CLOE Anglais
Financement
Formation éligible au CPF
──── OU ────
Anglais hôtellerie & tourisme
Communiquer en anglais dans l’hôtellerie et le tourisme.
Pour accueillir, renseigner et accompagner une clientèle internationale avec davantage d’aisance et de professionnalisme.
A2 → C2
21h30 ou 31h30
Présentiel à Toulouse ou visio
Certification CLOE
AU PROGRAMME
POUR QUI ?
OBJECTIFS
EN PRATIQUE
01 - Accueillir une clientèle internationale
Check-in, informations pratiques, services de l’établissement et échanges du quotidien.
02 – Gérer les réservations et les appels
Prendre, modifier ou confirmer une réservation, répondre au téléphone et traiter les demandes spécifiques.
03 – Communiquer en restauration
Présenter la carte, décrire les plats, conseiller un vin ou une boisson, répondre aux questions et prendre une commande.
04 – Gérer le départ et l’encaissement
Présenter une facture, répondre aux questions et clôturer l’expérience client avec professionnalisme.
05 – Répondre aux réclamations
Comprendre une plainte, reformuler, faire preuve d’empathie et proposer une solution adaptée.
06 – Se préparer à la certification CLOE
Consolider les acquis et s’entraîner à l’oral comme à l’écrit à partir de situations professionnelles.
Pour qui?
Professionnels de l’hôtellerie et de la restauration amenés à accueillir et accompagner une clientèle internationale : réception, hébergement, réservation, service en salle et relation client.
Pré-requis:
Un positionnement écrit et oral est réalisé avant le démarrage afin d’évaluer votre niveau et de construire un parcours adapté à vos besoins.
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
→ Accueillir et accompagner une clientèle internationale
→ Gérer une réservation et répondre aux demandes d’un client
→ Communiquer par téléphone dans un contexte professionnel
→ Présenter une carte, conseiller et prendre une commande en anglais
→ Gérer le départ, la facturation et l’encaissement
→ Comprendre une réclamation et proposer une solution adaptée
→ Adapter votre vocabulaire aux situations de l’hôtellerie et de la restauration
→ Vous préparer à la certification CLOE
Deux formats possibles
21h30 - un parcours ciblé sur les besoins prioritaires
31h30 - un parcours plus approfondi avec davantage de pratique et de consolidation
Présentiel et/ou visioconférence
Méthodes
Test écrit et oral en amont
Positionnement
Test écrit et/ou oral en amont
Méthodes
Apports ciblés, mises en situation, jeux de rôle, pratique guidée et travail individualisé
Certification
Certification CLOE Anglais
Financement
Formation éligible au CPF
Par où commencer ?
De votre niveau actuel à la certification CLOE
01
On fait le point
Un test de positionnement écrit et un entretien oral permet d’évaluer votre niveau, vos besoins et vos objectifs professionnels.
02
On construit votre parcours
Anglais professionnel ou anglais hôtellerie & tourisme, en 21h30 ou 31h30 : le parcours est adapté à votre profil.
03
Vous pratiquez
Mises en situation, expression orale, compréhension, vocabulaire métier et entraînements vous permettent de progresser en contexte.
04
Vous passez CLOE
À l’issue de la formation, vous passez la certification afin de faire reconnaître officiellement votre niveau d’anglais.
Financement
Financez votre formation avec votre CPF
Les parcours de préparation à la certification CLOE Anglais sont éligibles au CPF.
Vous pouvez mobiliser vos droits disponibles pour financer tout ou partie de votre formation. Nous vous accompagnons pour identifier le parcours adapté à votre niveau, à votre objectif et à votre situation.
Le montant de la prise en charge dépend de vos droits disponibles et de votre situation.Une participation financière peut rester à votre charge selon la réglementation en vigueur.
FAQ
Toutes vos questions fréquentes
Quel niveau d'anglais faut-il pour suivre la formation ?
Quelle différence entre les parcours de 21h30 et 31h30 ?
Quelle formation choisir : anglais professionnel ou hôtellerie & tourisme ?
Puis-je suivre la formation à distance ?
La formation est-elle éligible au CPF ?
Comment se déroule la certification CLOE ?
Combien de temps la certification CLOE est-elle valable ?
Un positionnement est réalisé avant la formation afin d’évaluer votre niveau et de déterminer le parcours adapté. La certification CLOE permet de certifier les niveaux à partir de A2.
Les deux parcours poursuivent le même objectif de progression et de préparation à CLOE. Le format 31h30 permet davantage de pratique, d’approfondissement et de consolidation. Le positionnement permet de vous orienter vers la durée la plus adaptée.
Le parcours Anglais professionnel travaille les situations de communication rencontrées dans le monde du travail. Le parcours Hôtellerie & Tourisme est davantage centré sur l’accueil et les échanges avec une clientèle internationale ainsi que sur le vocabulaire et les situations propres au secteur.Le parcours Anglais professionnel travaille les situations de communication rencontrées dans le monde du travail. Le parcours Hôtellerie & Tourisme est davantage centré sur l’accueil et les échanges avec une clientèle internationale ainsi que sur le vocabulaire et les situations propres au secteur.
Oui. Les formations peuvent être proposées en visioconférence ou en présentiel selon les modalités du parcours choisi.
Oui, les parcours présentés préparent à la certification CLOE Anglais et peuvent être financés via le CPF, sous réserve de vos droits et des conditions applicables à votre situation.
L’évaluation porte sur les compétences de compréhension et d’expression, à l’écrit comme à l’oral, afin de déterminer votre niveau d’anglais selon le CECRL.L’évaluation porte sur les compétences de compréhension et d’expression, à l’écrit comme à l’oral, afin de déterminer votre niveau d’anglais selon le CECRL.
La certification obtenue atteste le niveau atteint au moment de l’évaluation. À vérifier précisément avec la fiche CLOE utilisée par ta cliente avant publication, car je préfère qu’on verrouille cette réponse avec la référence de certification figurant sur ses programmes plutôt que reprendre une formulation générique.
Je choisis ma formation
Anglais professionnel ou hôtellerie & tourisme ? 21h30 ou 31h30 ? Faisons le point sur votre niveau et vos besoins pour identifier le parcours adapté.